شرح Google Merchant Center للمتاجر الإلكترونية: من إنشاء الحساب إلى ظهور المنتجات

هل سبق أن بحثت عن منتج في Google، فظهرت لك صور منتجات وأسعارها وأسماء المتاجر التي تبيعها؟ هذا النوع من الظهور قد يساعد العملاء على اكتشاف منتجات متجرك عندما يبحثون عما تبيعه.

تُعد Google Merchant Center إحدى الأدوات التي تساعد التجار على إدارة بيانات منتجاتهم وإرسالها إلى Google، لتصبح مؤهلة للظهور في مواضع مختلفة، سواء من خلال البيانات المجانية أو الحملات الإعلانية المدفوعة.

في هذا الدليل، سنتعرف على طريقة إنشاء الحساب، وتجهيز المتجر، وإضافة المنتجات، وربط متاجر سلة وزد، ومراجعة المشكلات التي قد تمنع ظهور المنتجات.

ما هو Google Merchant Center؟

Google Merchant Center أو «مركز Google للتجار» هو منصة تتيح لك إضافة بيانات منتجات متجرك وإدارتها، مثل:

• اسم المنتج ووصفه.
• صورة المنتج.
• السعر والعملة.
• مدى توفر المنتج.
• رابط صفحة المنتج.
• العلامة التجارية ومعرّفات المنتج عند انطباقها.
• معلومات الشحن وغيرها من البيانات المطلوبة.

يستخدم Google هذه المعلومات للمساعدة في عرض المنتجات المؤهلة للعملاء عبر خدماته، بما في ذلك البحث والتسوق، بحسب إعدادات الحساب والبلد ومدى أهلية المنتجات. Google Merchant Center Help

مثال مبسط

إذا كنت تبيع مطحنة قهوة في متجرك، يمكنك إرسال بياناتها إلى Merchant Center. وبعد مراجعة البيانات واستيفاء المتطلبات، قد تصبح المطحنة مؤهلة للظهور للباحثين عن منتجات مشابهة، مع معلومات مثل الصورة والسعر واسم المتجر.

مهم: إضافة المنتج أو الموافقة عليه لا تضمن ظهوره لكل مستخدم أو ظهوره في مركز معين.

ما الفرق بين Merchant Center وGoogle Ads وSearch Console؟

قد تتشابه أسماء أدوات Google، لكن لكل منها وظيفة مختلفة:

يمكنك استخدام Merchant Center للبيانات المجانية، أو ربطه بـ Google Ads إذا أردت إنشاء حملات إعلانية للمنتجات.

هل Google Merchant Center مجاني؟

نعم، يمكنك إنشاء حساب في Merchant Center واستخدامه لإدارة بيانات منتجاتك دون اشتراك مدفوع في الأداة.

كما يتيح Google للمنتجات المؤهلة الظهور عبر البيانات المجانية في دول مدعومة، ومنها السعودية. أما إذا اخترت إنشاء حملة إعلانية عبر Google Ads، فستكون لها تكلفة إعلانية منفصلة. Google Merchant Center Help

قد توجد رسوم منفصلة لبعض التطبيقات أو الخدمات التي تستخدمها لربط المتجر أو إدارة المنتجات، بحسب المنصة والتطبيق المختار.

أين يمكن أن تظهر المنتجات؟

بحسب أهلية المنتجات والبلد والميزات المتاحة، قد تظهر بيانات المنتجات المجانية في مواضع مختلفة من خدمات Google، مثل:

• نتائج بحث Google.
• تبويب التسوق.
• صور Google.
• مواضع أخرى تدعم بيانات المنتجات المجانية.

يختلف ظهور المنتج حسب طلب المستخدم وموقعه وجودة البيانات ومدى مطابقتها للمتطلبات. لذلك، تعامل مع Merchant Center كوسيلة لإتاحة بيانات منتجاتك لـ Google، وليس كضمان للظهور الفوري.

ما الذي تحتاج إليه قبل إنشاء الحساب؟

لتسهيل الإعداد، جهّز المعلومات التالية:

1. حساب Google يمكنك الوصول إليه وإدارته.
2. متجر إلكتروني يعمل ويمكن للزوار الوصول إليه.
3. بيانات نشاط واضحة مثل اسم المتجر ووسائل التواصل.
4. صفحات منتجات مكتملة تتضمن الاسم والسعر والصور والتوفر.
5. معلومات الشحن والاسترجاع بما يتناسب مع ما تقدمه فعليًا.
6. طريقة للتحقق من ملكية المتجر وربطه بالحساب.
7. مصدر لبيانات المنتجات، مثل تكامل منصة المتجر أو ملف المنتجات.

قبل البدء، راجع متجرك كما يراه العميل: هل يستطيع الوصول إلى صفحة المنتج؟ هل السعر واضح؟ هل يجد طريقة للتواصل معك ومعرفة سياسة الاسترجاع؟

قد تختلف المتطلبات بحسب البلد ونوع المنتجات وطريقة البيع والميزات التي تستخدمها. راجع التنبيهات التي تظهر داخل حسابك وأكمل المعلومات المطلوبة.

الخطوة الأولى: إنشاء حساب Google Merchant Center

لإنشاء حساب جديد:

1. افتح Google Merchant Center.
2. سجّل الدخول باستخدام حساب Google الذي تريد إدارة المتجر من خلاله.
3. ابدأ إعداد حساب التاجر.
4. أدخل اسم نشاطك التجاري والبلد والمعلومات المطلوبة.
5. حدّد مكان بيع المنتجات، مثل متجرك الإلكتروني، وأكمل خطوات الإعداد الظاهرة لك.
6. أضف عنوان متجرك الإلكتروني عندما يُطلب منك ذلك.

قد تختلف أسماء القوائم أو ترتيب الخطوات بحسب إصدار الواجهة وطريقة إنشاء الحساب.

نصيحة: إذا كان لديك حساب Merchant Center سابق لمتجرك، فتحقق منه قبل إنشاء حساب جديد أو ربط تكامل آخر، حتى تتجنب الالتباس في إدارة المنتجات والموقع.

الخطوة الثانية: إضافة معلومات النشاط التجاري

بعد إنشاء الحساب، أكمل بيانات نشاطك التجاري، مثل:

• اسم المتجر أو النشاط التجاري.
• البلد.
• عنوان النشاط ومعلوماته المطلوبة.
• وسائل التواصل المتاحة للعملاء.
• بيانات خدمة العملاء إذا طُلبت.

احرص على أن تكون المعلومات صحيحة ومتوافقة مع المعلومات المعروضة في موقعك. توضح Google أن نقص بيانات النشاط أو عدم صحتها قد يؤدي إلى تحذيرات أو رفض منتجات أو مشكلات على مستوى الحساب. Google Merchant Center Help

راجع صفحات متجرك أيضًا

قبل إرسال المنتجات، تأكد من وجود معلومات واضحة وسهلة الوصول حول:

• كيفية التواصل مع المتجر.
• طرق الدفع المقبولة.
• الشحن والتوصيل.
• الاستبدال والاسترجاع.
• السعر النهائي والتكاليف التي تظهر للعميل.

لا تنسَ تحديث هذه المعلومات عندما تتغير سياسات متجرك.

الخطوة الثالثة: التحقق من ملكية الموقع والمطالبة به

يحتاج Google إلى التأكد من قدرتك على إدارة الموقع الذي سترسل المنتجات منه.

هناك فرق بين خطوتين قد تظهران أثناء الإعداد:

• التحقق من الملكية: إثبات قدرتك على إدارة الموقع.
• المطالبة بالموقع: ربط عنوان الموقع بحساب Merchant Center لاستخدامه في إرسال المنتجات.

قد تتاح لك طرق مختلفة للتحقق، مثل إضافة رمز إلى الموقع أو استخدام وسيلة تحقق أخرى يدعمها Google أو تكامل منصة المتجر. اتبع الطريقة التي تظهر في حسابك وتناسب طريقة إدارة متجرك.

إذا كنت قد تحققت من الموقع في Search Console باستخدام الحساب المناسب، فقد يستفيد إعداد Merchant Center من ذلك بحسب الصلاحيات المتاحة وطريقة الربط. Google Merchant Center Help

مهم: إذا ظهرت رسالة تفيد بأن الموقع مرتبط بحساب آخر، تحقّق من الحساب الموجود والصلاحيات قبل المطالبة بالموقع من حساب جديد، لأن ذلك قد يؤثر في الربط القائم.

الخطوة الرابعة: إضافة المنتجات إلى Merchant Center

بعد إعداد الحساب وربط الموقع، تحتاج إلى تزويد Google بمعلومات المنتجات. يسمي Google المكان أو الطريقة التي تصل منها هذه البيانات مصدر البيانات.

تختلف الطرق المتاحة بحسب حسابك ومنصة متجرك، وقد تشمل:

1. الربط عبر منصة المتجر أو تطبيق

إذا كان متجرك على سلة أو زد أو منصة أخرى تدعم الربط، فقد تتمكن من استخدام تكامل أو تطبيق لإرسال بيانات المنتجات إلى Merchant Center.

هذه الطريقة مناسبة عادةً للمتاجر التي تُحدّث المنتجات والأسعار باستمرار، لكن يجب مراجعة إعدادات التكامل والتأكد من أن التحديثات تصل بصورة صحيحة.

2. استخدام ملف أو رابط لبيانات المنتجات

يمكنك إنشاء مصدر بيانات باستخدام ملف أو رابط يحتوي على بيانات المنتجات، وفق الخيارات التي يتيحها حسابك والتكامل المستخدم.

قد يكون المصدر مثلًا ملف منتجات يتم تحديثه من متجرك، أو ملفًا تقوم بإدارته بنفسك.

3. إضافة المنتجات يدويًا

يمكنك إدخال بيانات المنتجات يدويًا داخل Merchant Center عندما يكون ذلك متاحًا. قد تناسب هذه الطريقة المتاجر الصغيرة أو تجربة عدد محدود من المنتجات، لكنها تصبح أكثر استهلاكًا للوقت عند زيادة عدد المنتجات أو تغير الأسعار باستمرار.

4. إضافة المنتجات تلقائيًا من الموقع

في بعض الحالات، يستطيع Google اكتشاف المنتجات من الموقع باستخدام المعلومات الموجودة في صفحاته، بما فيها البيانات المنظمة عندما تكون متاحة. تتطلب هذه الطريقة استيفاء شروط معينة، وقد لا تناسب جميع الاستخدامات. Google Merchant Center Help

نصيحة: اختر مصدر بيانات تعرف كيف يتم تحديثه. وإذا كنت تستخدم أكثر من مصدر، راجع طريقة إدارة المنتجات ومعرّفاتها لتجنب التعارض أو التكرار.

الخطوة الخامسة: جهّز بيانات المنتج

لكي يفهم Google منتجاتك ويعرض المعلومات الصحيحة للعملاء، تحتاج إلى تزويده ببيانات مكتملة ودقيقة.

تختلف الحقول المطلوبة بحسب المنتج والبلد ووجهة العرض، لكن الجدول التالي يوضح أهم البيانات التي ستتعامل معها:

مثال توضيحي لمنتج

لنفترض أنك تبيع مطحنة قهوة يدوية. قد تكون بياناتها كالتالي:

الاسم: مطحنة قهوة يدوية للسفر – ستانلس ستيل
الوصف: مطحنة قهوة يدوية بتصميم مدمج وإعدادات طحن قابلة للتعديل، مناسبة للاستخدام في المنزل أو أثناء السفر.
السعر: 149 ريالًا سعوديًا
التوفر: متوفر
الرابط: صفحة المنتج في المتجر
الصورة: صورة واضحة للمطحنة
العلامة التجارية: اسم العلامة الفعلية، إذا كانت موجودة.

هذه أمثلة افتراضية. يجب أن تعكس البيانات التي ترسلها المنتج الفعلي وصفحته في متجرك.

ماذا عن الباركود وGTIN؟

GTIN هو معرّف تجاري للمنتج، وقد تجده ضمن معلومات المنتج أو على عبوته بحسب نوعه.

إذا كان للمنتج معرّف صحيح تنطبق عليه متطلبات Google، فأرسله كما هو. لا تخترع باركودًا أو تستخدم رقم منتج آخر لإكمال الحقل. وإذا لم يكن للمنتج معرّف أو علامة تجارية، راجع متطلبات Google للمنتجات التي لا تحمل معرّفات.

الخطوة السادسة: تأكد من تطابق بيانات المتجر وMerchant Center

من أهم الأمور التي يجب مراجعتها تطابق المعلومات التي تُرسل إلى Google مع ما يراه العميل في صفحة المنتج وعند إتمام الطلب.

على سبيل المثال:

إذا غيّرت سعر المنتج أو نفدت كميته، تأكد من وصول التحديث إلى مصدر البيانات وMerchant Center. قد يظهر عدم تطابق مؤقت إذا لم تتم مزامنة البيانات بعد.

مثال: إذا أصبح سعر المنتج في متجرك 129 ريالًا بعد العرض، بينما ما زال مصدر البيانات يرسل 149 ريالًا، راجع إعدادات التحديث حتى تتطابق البيانات.

الخطوة السابعة: إعداد معلومات الشحن والاسترجاع

يريد العميل معرفة تكلفة الشحن والمدة المتوقعة قبل اتخاذ قرار الشراء. وقد يطلب Merchant Center إعداد هذه المعلومات بحسب البلد والمنتجات وطريقة الإرسال.

عند إعداد الشحن، راجع:

• الدول والمناطق التي تشحن إليها.
• تكلفة الشحن وطريقة حسابها.
• مدة تجهيز الطلب.
• مدة التوصيل التقديرية.
• الشروط التي تنطبق على الشحن المجاني، إن وجد.

كما يُنصح بمراجعة سياسة الاسترجاع المعروضة في متجرك وإضافة ما يطلبه Merchant Center منها.

مثال: إذا كان الشحن المجاني يبدأ من مبلغ معين، فلا تعرضه على أنه متاح لجميع الطلبات دون شروط.

الخطوة الثامنة: تفعيل عرض المنتجات مجانًا

بعد إرسال المنتجات، راجع إعدادات البيانات المجانية أو Free listings داخل Merchant Center، وتأكد من استكمال الخطوات المطلوبة للحساب والمنتجات.

قد تكون البيانات المجانية مفعّلة تلقائيًا لبعض الحسابات أو مصادر البيانات بحسب طريقة إعدادها، بينما قد تحتاج في حالات أخرى إلى إكمال خطوات إضافية. Google Merchant Center Help

ثم انتقل إلى قسم المنتجات وراجع حالاتها والمشكلات الظاهرة.

تذكّر: قد تكون حالة المنتج مقبولة أو مؤهلة، لكن ظهوره الفعلي يظل مرتبطًا بعوامل مثل ملاءمته لبحث المستخدم والبلد وجودة البيانات.

الخطوة التاسعة: مراجعة حالة المنتجات وحل المشكلات

بعد إضافة المنتجات، سيعالج Google البيانات ويعرض حالة المنتجات وأي مشكلات تحتاج إلى انتباهك.

عند مراجعة الحساب:

1. افتح قسم المنتجات في Merchant Center.
2. راجع المنتجات التي تحتوي على مشكلات.
3. افتح تفاصيل المشكلة لمعرفة المنتج أو البيانات المتأثرة.
4. صحّح البيانات في المصدر المناسب، سواء في متجرك أو ملف المنتجات أو التكامل.
5. تأكد من إعادة مزامنة البيانات أو تحديثها.
6. اطلب المراجعة إذا كان هذا الخيار مطلوبًا ومتاحًا للمشكلة المعنية.

قد تلاحظ أن بعض المشكلات تمنع ظهور المنتج، بينما تكون مشكلات أخرى تحذيرات أو فرصًا لتحسين البيانات. اقرأ تفاصيل كل حالة لتعرف أثرها والإجراء المطلوب.

أشهر أسباب عدم ظهور المنتجات في Google Merchant Center

1. عدم اكتمال إعداد الحساب

قد تحتاج إلى إضافة معلومات النشاط أو التحقق من الموقع أو إكمال إعدادات الشحن.

الحل: افتح صفحة الإعداد والتنبيهات في Merchant Center وراجع الخطوات غير المكتملة.

2. وجود اختلاف في السعر

قد يختلف السعر المُرسل إلى Google عن السعر الموجود في صفحة المنتج.

الحل: تأكد من صحة السعر والعملة وإعدادات العروض، ثم راجع طريقة تحديث مصدر البيانات.

3. المنتج غير متوفر أو حالة التوفر غير صحيحة

إذا كان المنتج غير متوفر في متجرك لكنه يظهر متوفرًا في البيانات المرسلة، فقد تظهر مشكلة.

الحل: حدّث حالة التوفر وتأكد من مزامنتها مع Google.

4. صورة المنتج غير مناسبة أو لا يمكن الوصول إليها

قد تكون الصورة غير واضحة، أو رابطها غير صالح، أو لا تستوفي متطلبات Google.

الحل: استخدم صورة واضحة تمثل المنتج، وتأكد من أن رابطها يعمل وأنها تلتزم بمتطلبات الصور المعمول بها.

5. نقص بيانات المنتج

قد يفتقد المنتج معلومات مطلوبة لنوعه أو لوجهة العرض، مثل العلامة التجارية أو معرّف المنتج عند انطباقها.

الحل: راجع تفاصيل المشكلة وأضف المعلومات الصحيحة فقط.

6. وجود مشكلة في سياسة أو في الحساب

قد تظهر مشكلات تتعلق بمعلومات النشاط التجاري أو السياسات أو تجربة المتجر.

الحل: اقرأ سبب المشكلة داخل الحساب، وراجع المتطلبات المرتبطة بها، ثم صحّح السبب واطلب المراجعة عندما يكون ذلك مطلوبًا.

7. المنتج مؤهل لكنه لا يظهر عند بحثك عنه

حتى إذا كان المنتج مؤهلًا، فقد لا يظهر في كل عملية بحث. تختلف النتائج حسب عوامل متعددة، منها عبارة البحث والبلد ومدى ملاءمة المنتج.

الحل: راجع تقارير الأداء وحالة المنتج على مدى فترة مناسبة، بدل الاعتماد على تجربة بحث واحدة.

كيفية ربط متجر سلة بـ Google Merchant Center

إذا كان متجرك على سلة، يمكنك استخدام طريقة الربط التي توضحها المنصة لإرسال بيانات المنتجات إلى Merchant Center.

توضح سلة في دليلها استخدام تطبيق Google Merchant Center، ثم نسخ رابط ملف المنتجات من إعدادات التطبيق وإضافته إلى Merchant Center ضمن طريقة إدخال رابط ملف المنتجات. قد تختلف التفاصيل بحسب إعدادات الحساب والتحديثات المتاحة. help.salla.sa

الخطوات العامة

1. افتح لوحة تحكم متجرك في سلة.
2. ابحث عن تطبيق Google Merchant Center وثبّته إذا كان مطلوبًا ومتاحًا لمتجرك.
3. افتح إعدادات التطبيق وراجع خيارات الربط.
4. اتبع تعليمات سلة للحصول على رابط ملف المنتجات.
5. أضف الرابط إلى مصدر البيانات المناسب في Merchant Center.
6. تأكد من اكتمال التحقق من الموقع وإعدادات الحساب.
7. انتظر معالجة البيانات، ثم راجع حالة المنتجات والمشكلات.

للتفاصيل المحدثة، راجع دليل ربط سلة مع Google Merchant Center.

ملاحظة: قد تختلف إتاحة التطبيق أو بعض خصائص الربط بحسب باقة المتجر والتطبيق. تحقّق من التفاصيل داخل سلة قبل الاعتماد على طريقة معينة.

كيفية ربط متجر زد بـ Google Merchant Center

توفّر زد دليلًا لربط المتجر مع Google Merchant Center ورفع بيانات المنتجات. وقد تختلف طريقة الوصول إلى إعدادات الربط بحسب واجهة لوحة التحكم والتكامل المتاح في متجرك. help.zid.sa

الخطوات العامة

1. افتح لوحة تحكم متجرك في زد.
2. راجع خيارات الربط أو التطبيق الخاص بـ Google Merchant Center.
3. أكمل إعداد التكامل وفق التعليمات الظاهرة في لوحة التحكم.
4. اربط الحساب أو أضف مصدر بيانات المنتجات بالطريقة التي يوضحها التكامل.
5. أكمل إعداد الموقع والشحن ومعلومات النشاط في Merchant Center.
6. راجع المنتجات بعد وصولها، وتحقق من الأسعار والتوفر والصور وأي مشكلات.

يمكنك الرجوع إلى دليل زد لربط Google Merchant Center للاطلاع على خطوات المنصة.

كيف تحسّن بيانات منتجاتك قبل إرسالها إلى Google؟

الربط التقني خطوة مهمة، لكن جودة البيانات التي ترسلها لا تقل أهمية. إليك بعض التحسينات العملية:

1. اكتب اسمًا واضحًا للمنتج

استخدم اسمًا يساعد العميل على معرفة المنتج وتفاصيله المهمة.

اسم عام:

حقيبة ظهر

اسم أكثر وضوحًا:

حقيبة ظهر للابتوب مقاس 15.6 بوصة – أسود

أضف العلامة التجارية أو المقاس أو اللون عندما تكون مهمة وصحيحة، دون حشو الكلمات.

2. اكتب وصفًا يشرح المنتج

اذكر الاستخدام والمواصفات التي يحتاجها العميل، مثل المادة والحجم والتوافق، دون إضافة ميزات غير مؤكدة.

للمساعدة في ذلك، اقرأ مقالنا: طريقة كتابة وصف منتج احترافي: قالب جاهز مع أمثلة قبل وبعد.

3. استخدم صورًا واضحة

تأكد من أن الصورة تمثل المنتج المعروض، وأن العميل يستطيع رؤية شكله وتفاصيله الأساسية.

4. حدّث الأسعار والمخزون

راجع طريقة مزامنة المنتجات بعد تعديل الأسعار أو نفاد الكميات، حتى لا تبقى بيانات Google مختلفة عن المتجر.

5. راجع المتغيرات

إذا كان المنتج متاحًا بألوان أو مقاسات مختلفة، تأكد من إرسال معلومات كل خيار بالطريقة المناسبة، وأن الرابط والصورة والسعر يعكسان الخيار المعروض عندما ينطبق ذلك.

كيف تساعدك أدوات المتجر؟

إذا كانت منتجات متجرك تحتاج إلى أسماء أو أوصاف أو بيانات SEO أوضح، يمكنك الاستفادة من أدوات المتجر للمساعدة في إعداد المحتوى وتحسينه باستخدام الذكاء الاصطناعي.

قد يساعدك التطبيق على:

• إنشاء أو تحسين أوصاف المنتجات.
• اقتراح أسماء أوضح للمنتجات.
• إعداد عناوين وأوصاف SEO.
• تحسين محتوى مجموعات من المنتجات لتوفير الوقت.

بعد إعداد المحتوى، راجع كل منتج وتأكد من دقة المواصفات والمميزات قبل حفظها. ثم تحقّق من أن مصدر البيانات المرتبط بـ Merchant Center يرسل التحديثات بصورة صحيحة.

طوّر محتوى منتجاتك مع أدوات المتجر.

خطة عملية لإعداد Merchant Center

قائمة مراجعة قبل البدء

استخدم هذه القائمة عند إعداد متجرك:

• لدي حساب Google يمكنني إدارة Merchant Center من خلاله.
• بيانات النشاط التجاري صحيحة ومكتملة.
• المتجر متاح للزوار وصفحات المنتجات تعمل.
• تم التحقق من ملكية الموقع والمطالبة به عند الحاجة.
• توجد وسيلة واضحة للتواصل مع المتجر.
• معلومات الشحن والدفع والاسترجاع واضحة.
• مصدر بيانات المنتجات مرتبط ويُحدَّث بطريقة مفهومة.
• أسماء المنتجات وأوصافها دقيقة.
• صور المنتجات واضحة وتمثل المنتجات الفعلية.
• الأسعار وحالات التوفر متطابقة مع المتجر.
• أُضيفت معرّفات المنتجات الصحيحة عندما تكون مطلوبة وتنطبق على المنتج.
• تمت مراجعة حالة المنتجات والمشكلات داخل Merchant Center.
• تمت مراجعة إعدادات البيانات المجانية للدولة المستهدفة.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى Google Ads لاستخدام Merchant Center؟

لا. يمكنك استخدام Merchant Center للبيانات المجانية للمنتجات المؤهلة دون إنشاء حملة إعلانية مدفوعة. تحتاج إلى Google Ads إذا أردت تشغيل إعلانات مدفوعة.

هل يمكن استخدام Merchant Center مع متاجر سلة وزد؟

نعم، توفر سلة وزد أدلة لربط المتاجر بـ Merchant Center. راجع طريقة الربط المتاحة لمتجرك ومتطلبات الباقة أو التطبيق المستخدم.

هل يضمن ربط متجري ظهور منتجاتي في Google؟

لا. يتيح الربط إرسال بيانات المنتجات إلى Google، لكن الظهور يعتمد على أهلية الحساب والمنتجات، وجودة البيانات، وبلد الاستهداف، وملاءمة المنتج لبحث المستخدم وعوامل أخرى.

كم يستغرق ظهور المنتجات؟

لا توجد مدة واحدة مضمونة لجميع المتاجر. يحتاج Google إلى معالجة البيانات ومراجعة ما يلزم من إعدادات ومنتجات، وقد يستغرق حل المشكلات وإعادة المراجعة وقتًا إضافيًا.

لماذا رُفض منتجي؟

قد يكون السبب نقص معلومة مطلوبة، أو اختلاف السعر، أو مشكلة في الصورة، أو عدم التزام المنتج أو المتجر بأحد المتطلبات. افتح تفاصيل المشكلة داخل Merchant Center لمعرفة السبب والإجراء المطلوب.

هل يكفي تعديل المنتج في المتجر؟

يعتمد ذلك على طريقة الربط. إذا كان مصدر البيانات يتزامن مع متجرك، فمن المتوقع أن تصل التغييرات وفق إعدادات المزامنة. راجع Merchant Center بعد التحديث للتأكد من وصول البيانات الصحيحة.

هل أحتاج إلى دومين خاص؟

تحتاج إلى عنوان متجر يمكن التحقق منه والمطالبة به وفق متطلبات Google وطريقة الربط. قد تختلف إمكانيات استخدام الدومين الافتراضي أو الخاص بحسب منصة المتجر وطريقة التحقق؛ لذا راجع إعدادات منصتك ودعمها إذا واجهت مشكلة.

ابدأ بتجهيز منتجاتك للظهور

يساعدك Google Merchant Center على تقديم بيانات منتجات متجرك إلى Google، لكنه يحتاج إلى متجر جاهز ومعلومات دقيقة ومحدثة.

ابدأ بإنشاء الحساب وربط موقعك، ثم أضف منتجاتك وراجع السعر والتوفر والصور ومعلومات الشحن. بعد ذلك، تابع حالة المنتجات وعالج المشكلات التي تظهر في الحساب.

ومع تحسين أسماء المنتجات وأوصافها، يمكنك استخدام أدوات المتجر للمساعدة في تجهيز محتوى أوضح، ثم مراجعته قبل إرساله إلى قنوات البيع والتسويق.